6月10日,觀山湖區委書記羅楊到區信訪局開展接訪工作,并召開專題會議研究中央交辦重復信訪事項化解事宜。

在區信訪局接訪室,羅楊認真傾聽來訪群眾訴求,深入了解案件處理進展,現場研究解決方案,并要求相關部門深入調查核實,按照政策規定采取針對性措施,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,以工作實際成效回應群眾關切。

羅楊接待來訪群眾
羅楊強調,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。全區上下要進一步提高思想站位,充分認識做好信訪工作的重要意義,筑牢群眾觀點、站穩群眾立場,帶著責任、帶著感情、帶著良心做好信訪案件化解工作。要進一步提高案件化解質量,以群眾滿不滿意、認不認可為標準,緊盯突出信訪矛盾,加強政策研究,強化分析研判,積極推動溯源治理,及時跟蹤初信初訪案件處置辦理情況,依法依規、高質高效推動群眾信訪問題有效解決。要進一步提高群眾工作能力,按照問題解決、思想教育、幫扶救助三個到位,結合“一圈兩場三改”、農村“五治”,找準利益點、算好經濟賬、解開思想結、打好感情牌,綜合施策解決好群眾關心關切,以實實在在的成效取信于民。要進一步提高法治意識,面向廣大居民群眾,積極開展《信訪工作條例》《民法典》及有關法律法規知識宣傳,依法依規解決群眾合理訴求,維護正常、合法的上訪秩序,全面營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。
區有關領導及相關部門負責人參加。